عضو هیئت رئیسه اتاق اصناف ایران و تهران و رئیس اتحادیه صوتی و تصویری، تلفن همراه و لوازم جانبی تهران با اشاره به تخلفات ثبت سفارش توسط برخی واردکنندگان گوشی تلفن همراه که از تاریخ ۹۹/۰۳/۲۰ اتفاق افتاده است، گفت: دستگاه های ذیربط از جمله بانک مرکزی در شرایط اقتصادی خاص اقتصادی کشور که در حوزه های مختلفت تخصیص ارز دچار کمبود هایی هستیم، به برخی واردکنندگان گوشی تلفن همراه خارج از ضابطه ارز تخصیص داده اند که لازم است دستگاه های نظارتی همچون سازمان بازرسی کل کشور نسبت به این موضوع ورود نمایند.
ابراهیم درستی همچنین درخصوص نبود نظارت کافی در صدور مجوز به شرکت های خدمات پس از فروش گفت: متاسفانه برخی شکایات از سوی مصرف کنندگان حاکی از نبود نظارت کافی و تخلف تعدادی از این شرکت ها و خارج نمودن گوشی ها از گارانتی با عنوان غیر واقعی آب خوردگی یا زمین خوردگی گوشی ها می باشد و نیازمند برخورد جدی در نحوه فعالیت و بررسی مجدد در شرایط صدور مجوز این شرکت ها می باشد.
رئیس اتحادیه صوتی و تصویری، تلفن همراه و لوازم جانبی تهران با بیان اینکه واحدهای صنفی فروشندگان تلفن همراه حامی مصرف کننده می باشند، اظهار داشت: در حال حاضر رکود شدیدی در بازار تلفن همراه وجود دارد و به دلیل نوسانات دلار، خرید و فروش زیادی انجام نمیشود. نوسان بازار ارز باعث متضرر شدن فروشندگان گوشی تلفن همراه و مصرف کنندگان می گردد و فروشندگان خواستار ثبات در بازار هستند.
